Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng r66

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa r66 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "r66") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web r66.one và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại r66.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được r66 cấp theo chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" – Số lần đặt cược tối thiểu mà người chơi phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản r66.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của r66, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Xổ số và Game bài đổi thưởng. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của r66, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật.
• Sử dụng thông tin cá nhân thật, chính xác và thuộc về chính bạn khi đăng ký.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.

3Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy trình đăng ký

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại r66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

r66 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để giao dịch.

Việc không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản và từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. r66 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. r66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lộ thông tin đăng nhập từ phía người dùng.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

r66 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại r66.

4.3 Điều kiện rút tiền

• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Số dư rút phải là tiền thực, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• r66 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ, r66 có quyền tạm giữ giao dịch trong tối đa 72 giờ để điều tra.

5Quy Tắc Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các kết quả trò chơi tại r66 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và trò chơi trực tiếp. Mọi quyết định của r66 về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.

5.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ kèo sai, r66 có quyền hủy bỏ các giao dịch cá cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản người chơi. r66 không chịu trách nhiệm thanh toán tiền thắng cược dựa trên tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật.

5.3 Giới hạn cá cược

r66 có quyền áp đặt giới hạn cá cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, từng sự kiện và từng tài khoản cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn hiện hành trước khi đặt cược.

6Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại r66 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

6.2 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược 20x, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng này.

6.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

r66 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và đóng băng tài khoản nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch (hedging) để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc sử dụng phần mềm tự động để khai thác khuyến mãi.

7Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ r66:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống r66.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Đặt cược đối nghịch (hedging) giữa các tài khoản khác nhau hoặc phối hợp với người chơi khác để gian lận.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống , cơ sở hạ tầng kỹ thuật của r66.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm, kích động bạo lực hoặc phân biệt đối xử thông qua nền tảng r66.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản r66 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng dịch vụ r66 cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh mà không có sự cho phép bằng văn bản từ r66.

8Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

8.1 Chấm dứt theo yêu cầu của người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ r66 qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

8.2 Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi r66

r66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

8.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào (đăng nhập, nạp tiền, đặt cược) trong vòng 12 tháng liên tiếp. r66 sẽ gửi thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng hoặc toàn bộ số dư còn lại nếu thấp hơn mức phí này.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, r66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ r66.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng r66.

10Chơi Có Trách Nhiệm

r66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Để sử dụng bất kỳ công cụ nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ r66 qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẵn sàng giúp đỡ bạn bất kỳ lúc nào.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng r66, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của r66 hoặc các đối tác cấp phép của r66. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ r66.

Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng r66 cho mục đích giải trí cá nhân theo đúng các điều khoản trong tài liệu này.

12Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

12.1 Quy trình khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ r66, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Gửi email mô tả chi tiết vấn đề đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc.
2. Đội ngũ hỗ trợ r66 sẽ xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
3. r66 sẽ điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
4. Trong trường hợp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 30 ngày làm việc.

12.2 Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12.3 Thông tin liên hệ